[무통장 입금으로 결제하신 경우]수수료(예매수수료, 취소수수료)를 제외한 나머지 금액이 고객 환불 계좌에 입금됩니다.
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[카드로 결제하신 경우]배송료 및 취소시점에 따른 취소수수료, 예매수수료를 제외한 금액이 부분 취소 처리 됩니다.
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| 카드사 명 | 연락처 | 카드사 명 | 연락처 |
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| 신한 | 1544-7000 | 하나SK | 1599-1155 |
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| 비씨 | 1588-4000 | 우리 | 1588-9955 |
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| 삼성 | 1588-8700 | 광주 | 1588-3388 |
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| 현대 | 1577-6000 | 수협 | 1588-1515 |
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| 국민 | 1588-1688 | 전북 | 1588-4477 |
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| 외환 | 1588-3200 | 롯데 | 1588-8100 |
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| 농협 | 1588-1600 | 제주 | 1588-0079 |
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| 씨티 | 1566-1000 | 신협체크 | 042-720-1000 |
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[휴대폰으로 결제하신 경우]배송료 및 취소시점에 따른 취소수수료 재결제 요청 후, 기존 승인금액은 전체 취소 처리 됩니다.
- - 원천사(통신사)의 익월 취소불가 정책으로 인해 휴대폰 소액결제의 승인 취소는 예매 당월까지만 가능합니다. 익월로 넘어가는 경우 승인 취소가 아닌 환불 처리를 해드립니다.
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[상품권으로 결제하신 경우]사용하신 금액이 다시 상품권으로 환급됩니다. 단, 유효기간이 만료된 상품권의 경우 환불이 불가합니다.
